· 

ハラスメントカウンセラー

ハラスメントカウンセラー  オランダ編

オランダでも、ハラスメントの問題は多くなっているようです。

今回は、特に職場のいじめについて取り上げます。

職場のいじめは次のように説明されています。

「職場でのいじめとは、誰か(上司、同僚)による自分(被害者)自身を守ることができないような望まれない、否定的な行動が繰り返されることである。しかし、加害者はその行動ををいじめだとは必ずしも思っているとは限らない。」

『自分自身で自分を守ることができない』・・・この言葉、まさにです。

そして、ハラスメントカウンセラー心得はこのようになっています。

傾聴力、専門知識と組織に働きかける力も必要です。

  • ファーストケアを提供します。
  • 支援策とアドバイスを提供します。
  • 非公式分野での解決策が可能かどうかを調査します。
  • 公式な解決法その他の解決策について被害者に情報を提供します。
  • 苦情を申し立てる際に被害者を支援します。
  • メディエータなどの他の緊急サービスを指します。
  • 望ましくない行動(いじめ)へのアプローチに関する情報を提供します。
  • 望ましくない行動(いじめ)を防止する上で、管理者および管理者に助言および支援します。
  • 望ましくない行動(いじめ)の案件を記録します。